ما اینجاییم تا کمکت کنیم
اگر در بحران هستید یا افکار آزاردهنده دارید، لطفا فورا با یکی از این خطوط تماس بگیرید:
بله! هانا در حال حاضر کاملا رایگان است و تمام امکانات بدون پرداخت در دسترس هستند. در آینده ممکن است برخی ویژگیهای پیشرفته به صورت اشتراکی ارائه شوند، اما امکانات اصلی همیشه رایگان خواهند ماند.
دادههای شما روی گوشی خودتان ذخیره میشوند. اطلاعات حساب و نتایج ارزیابیها برای بکاپ روی سرور امن ما نگهداری میشوند.
از منوی پروفایل > تنظیمات > حذف حساب میتوانید حساب و تمام دادههایتان را حذف کنید. همچنین میتوانید با ایمیل به hello@deepframe.ir درخواست حذف بدهید.
بله! بیشتر امکانات هانا بدون نیاز به اینترنت کار میکنند. فقط برای ورود اولیه و ارزیابیهای سلامت روان نیاز به اینترنت دارید.
مطمئن شوید شماره تلفن را درست وارد کردهاید. چند دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، با hello@deepframe.ir تماس بگیرید.
این قابلیت در نسخههای آینده اضافه خواهد شد. فعلا میتوانید با ایمیل درخواست دریافت دادههایتان را بدهید.