۱. مقدمه
هانا (“ما”، “اپلیکیشن”) به حریم خصوصی شما احترام میگذارد. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها استفاده میکنیم.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات شخصی:
- شماره تلفن: برای احراز هویت و ورود به اپ
- نام (اختیاری): برای شخصیسازی تجربه
دادههای سلامت روان:
- ثبتهای mood روزانه
- یادداشتهای شخصی
- نتایج ارزیابی (GAD-7, PHQ-9)
- ثبتهای خواب و سپاسگزاری
نکته مهم: تمام دادههای سلامت روان شما به صورت پیشفرض روی دستگاه شما ذخیره میشوند و فقط در صورت فعالسازی همگامسازی به سرور ارسال میشوند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
- ارائه خدمات اپلیکیشن
- بهبود تجربه کاربری
- ارسال اعلانهای یادآوری (در صورت فعالسازی)
- تحلیل آماری ناشناس برای بهبود اپ
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم یا اجاره نمیدهیم. اشتراکگذاری فقط در موارد زیر انجام میشود:
- با رضایت صریح شما
- برای پاسخ به الزامات قانونی
- برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران
۵. امنیت دادهها
- رمزنگاری دادهها در حین انتقال (HTTPS/TLS)
- ذخیرهسازی امن توکنهای احراز هویت
- عدم ذخیره رمز عبور (استفاده از OTP)
۶. حقوق شما
- دسترسی: میتوانید دادههای خود را مشاهده کنید
- حذف: میتوانید حساب و دادههایتان را حذف کنید
- صدور: میتوانید دادههایتان را دانلود کنید
- تصحیح: میتوانید اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
۷. کوکیها و ردیابی
اپلیکیشن موبایل ما از کوکی استفاده نمیکند. برای تحلیل عملکرد از Firebase Analytics استفاده میکنیم که دادههای ناشناس جمعآوری میکند.
۸. تحلیل فنی دستگاه
برای بهبود کیفیت اپ و رفع باگها، روی هر درخواست احراز شده، اطلاعات فنی زیر را از دستگاه شما ثبت میکنیم:
- نوع پلتفرم (PWA وب، اندروید نیتیو، iOS نیتیو)
- نسخهٔ نصبشدهٔ اپ (مثلاً ۱.۱.۰)
- فروشگاه نصب (کافه بازار، مایکت، گوگل پلی)
- زبان دستگاه
- نام و نسخهٔ سیستمعامل (مثلاً Android 14)
- مدل دستگاه (مثلاً Samsung SM-A515F)
- ابعاد صفحهنمایش
- زمان آخرین فعالیت در اپ
این دادهها برای شناسایی فردی شما کافی نیستند و به اشتراکگذاری با اشخاص ثالث نمیرسند. ما IMEI، شناسهٔ تبلیغاتی، یا موقعیت جغرافیایی شما را جمعآوری نمیکنیم. هدف صرفاً درک این است که «چند درصد کاربران ما PWA هستند؟»، «این باگ روی کدام نسخهٔ اندروید رخ میدهد؟» و سؤالاتی از این دست — برای بهبود تجربهای که شما دریافت میکنید.
۹. کودکان
هانا برای افراد بالای ۱۳ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را جمعآوری نمیکنیم.
۱۰. تغییرات در سیاست
ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق اعلان در اپ به اطلاع شما میرسد.