آخرین بروزرسانی: مهر ۱۴۰۵
هانا (“ما”، “اپلیکیشن”) به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اشتراک‌گذاری فقط در موارد زیر انجام می‌شود:
اپلیکیشن موبایل ما از کوکی استفاده نمی‌کند. برای تحلیل عملکرد از Firebase Analytics استفاده می‌کنیم که داده‌های ناشناس جمع‌آوری می‌کند.
برای اینکه بدانیم کدام بخش‌های هانا به کار می‌آید و کجا مشکل پیش می‌آید، آمار استفاده از اپ را هم ثبت می‌کنیم: کدام صفحه یا ابزار باز شد، کدام مرحله تمام شد یا نیمه‌کاره ماند، روی یادآور زدید یا نه، و خطاهای فنی اپ.
این آمار روی سرورهای خود ما ذخیره می‌شود. همراه آن فقط شناسه تصادفی حساب یا دستگاه و همان اطلاعات فنی بخش ۸ می‌آید، نه شماره تلفن یا نام شما. متن نوشته‌ها و یادداشت‌های شما، پاسخ‌هایتان در ارزیابی‌ها و نمره آن‌ها هرگز در این آمار ثبت نمی‌شود. از نتیجه هر ارزیابی فقط نوع آن و رده کلی‌اش، مانند «خفیف» یا «متوسط»، ثبت می‌شود.
سایت هانا هم بازدید صفحه‌ها، کلیک روی دکمه‌ها، میزان پایین رفتن در صفحه و سرعت بارگذاری را ثبت می‌کند. برای این کار کوکی نمی‌گذارد و فقط دو شناسه تصادفی در حافظه مرورگر شما نگه می‌دارد: یکی برای مرورگر و یکی برای همان بازدید.
برای بهبود کیفیت اپ و رفع باگ‌ها، روی هر درخواست احراز شده، اطلاعات فنی زیر را از دستگاه شما ثبت می‌کنیم:
این داده‌ها برای شناسایی فردی شما کافی نیستند و به اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث نمی‌رسند. ما IMEI، شناسه تبلیغاتی، یا موقعیت جغرافیایی شما را جمع‌آوری نمی‌کنیم. هدف صرفا درک این است که «چند درصد کاربران ما PWA هستند؟»، «این باگ روی کدام نسخه اندروید رخ می‌دهد؟» و سؤالاتی از این دست، برای بهبود تجربه‌ای که شما دریافت می‌کنید.
هانا برای افراد بالای ۱۳ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات کودکان زیر ۱۳ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق اعلان در اپ به اطلاع شما می‌رسد.